Kundeninformation zu CoVid-19

Solidarität und Zusammenhalt ließen uns in dieser Krise schon so viel gemeinsam schaffen. Es waren Wochen, die von allen Menschen viel abverlangt haben. Nähe wich Abstand und Isolation. Ein großes gemeinsames Ziel stand dahinter: Menschenleben schützen. Heute können wir sagen, dieses Ziel haben wir gemeinsam als Gesellschaft erreicht – die Infektionszahlen sind gesunken.

In guten wie in schlechten Zeiten?

Als Privatbank ist der persönliche Kontakt das Fundament unserer Kundenbeziehungen. Unsere Berater begleiten Menschen in ihren individuellen finanziellen Fragen in jeglichen Lebenslagen. Nur durch diese echte Verbindlichkeit und Leistungsbereitschaft entsteht mehr als eine Bindung - eine lebenslange Partnerschaft. Die Basis dafür ist Vertrauen. Und Vertrauen braucht mehr als leere Worte oder Versprechungen, nämlich Taten. Wir haben das große Glück und die noch größere Verantwortung, Menschen in ihren schönsten und dunkelsten Momenten in Finanzfragen zu begleiten. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben.

Ende gut, alles gut?

Wir würden Ihnen jetzt gerne sagen, dass alles vorbei ist und alles wieder wie vor dieser Krise sein wird. Das können und wollen wir aber nicht. Denn es wäre weder fair, noch ehrlich. Diese Pandemie ist leider noch nicht vorbei und wir müssen weiter Abstand halten. Die Wahrheit ist: Wir haben kein besseres Rezept. Noch nicht. Wir wollen und werden unsere KundInnen und MitarbeiterInnen weiterhin schützen. Deshalb haben Sie neben einem persönlichen Termin in den Filialen auch die Möglichkeit, Videogespräche mit unseren Beratern zu führen.

Um Ihnen und unseren MitarbeiterInnen bei persönlichen Terminen den größtmöglichen Schutz zu bieten, halten wir uns bitte gemeinsam an die folgenden Maßnahmen:

  • Einhalten des empfohlenen Sicherheitsabstands von 1 - 2 Metern zu anderen Personen
  • Tragen einer Mund-Nasen-Schutz-Maske im Gebäude
  • Verzicht auf Händeschütteln
  • regelmäßige Handhygiene: Hände desinfizieren und mehrmals täglich gründlich waschen

Sollten Sie sich krank oder nicht gesund fühlen, aber dennoch einen Beratungstermin wünschen, nutzen Sie bitte unser Beratungsangebot per Videokonferenz.

Worauf Sie sich verlassen können

Schon bei der Gründung unseres Konzerns durch Erzherzog Johann haben wir einen Auftrag mit auf den Weg bekommen: „In der Eintracht Vieler liegt die Kraft, die das Gute bewirkt. Dazu beizutragen ist eines Jeden Aufgabe.“ Ein Satz, der sieben Generationen später bedeutender ist denn je.

Liebe KundInnen und Freunde unseres Hauses, wir werden noch näher zusammenrücken und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Bitte schützen Sie weiterhin sich und Ihre Familie. Wir tun alles zum Schutz Ihres Vermögens.

Close